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火爆市民自称从银行取到假欧元 银行称手工清点无误

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专家表示,取款人在银行办理外汇取款业务应该注意核对相关信息,比如大额货币的票号,与银行柜员进行认真核对等工作,在万一出现问题时能够提供有效凭证。新京报记者 曾金秋

张先生称,此前他原计划10月23日到德国,应邀参加“中国企业家论坛”。为了方便行程,他于10月20日在银行取了500欧元现金,面值均为五十欧元。张先生表示,全程公务活动从早到晚安排很满,几乎没有个人活动时间。由于全程乘坐公务舱及专机,并将钱包放在背囊的侧兜,也没有时间消费。

张先生回忆称,在国外期间自主消费时间主要有两次。一次是首日早晨,因为要付小费,于是他在酒店前台用50欧元换了零钱。另一次花钱则是在最后一天下午,当时主办方给了参会人员2小时的逛街购物时间。“除了在街头小店用掉一点,在正规商店中消费时,手中的欧元全部被认定为假币。”

他表示,回国后他将剩下的假欧元拿回此前取款的银行,但银行否认这些货币出自该行,并询问其是否愿意将假欧元上缴。

“为了有足够证据可以报案,我宁愿银行把剩下的未花出去的欧元现金没收。”上缴后,银行为其开具了《假币收缴凭证》。10月30日,张先生来到北京公安朝阳分局新源里派出所报案,立案后,警方为其做了2小时笔录。

在微博上爆出此事后,张先生陆续收到网友们的评论。有网友提到,银行出的每一张钞票都有相对应的票号在档记录,假币收缴凭证上也记载有假币的票号。如有质疑,可以要求银行导出出钞机的当日出钞记录,对比查证后便可得知有没有假钞。如果当事人对银行没收假钞有质疑,也可以拿没收票据找中国人民银行或其授权的鉴定机构进行鉴定。

不过,张先生回应称,为他兑换欧元的银行并未登记票号。

记者拨打了张先生取到假币银行的客服热线,该行外汇部门工作人员称,兑换外币需要提前询问是否有库存,如果银行库存不足,会从中国银行提取,之后要经过专业的工作人员点钞,然后才能流向市场。

涉事银行一工作人员表示,进行外币兑换时,由经过培训的员工进行人工识别,取钱时可以逐张核对,有摄像头拍摄全程,不过该行回应表示没有外币识别机。

涉事银行昨天下午回应新京报记者称,按照该行业务规定,柜员在办理外币存款业务时要做到点准、识伪,在业务终了后,要对自己保管的现金进行清点后换人复点,复点人员对于外币现金须逐张手工清点,以确保收存现金数额准确且无假币。

针对张先生提出的2016年10月20日在取款500元欧元(10张50面额)均为假币的情况,银行方面回复新京报记者表示。已调取了相关业务录像,对银行柜员业务操作进行了核查。经过核查,银行柜员均能够按照相关业务操作规定办理客户柜台外币存取业务,且经办人员均具有外币识假资格和识别能力。鉴于客户张先生已将此情况向当地派出所进行报案,银行将积极协助有关部门做好后续协查工作。

钱币专家袁银龙认为,民众在换汇时可通过触摸、查看颜色等方法鉴别外汇假币。真币的纸张都是印钞纸张,用手触摸可以感觉到脆感,“像金属一样。”其次,欧元会有一种特殊的金属丝,材质是一种纤维,印刷时与纸张混合在一起。居民也可通过查看颜色来鉴别,兑换柜台一般都有样币,如果是假币,仔细对照可发现颜色不一样。袁银龙表示,换汇时银行和取款人对货币真伪最好有一个现场核对认定,要登记票号,并用摄像机拍摄。

袁银龙介绍,一般银行在收取外汇或换出外汇时会有摄像头进行全程录像,并登记票号,所以在银行换汇出现假币的可能性较小。“现在外汇流通渠道多,还是要加强对货币票号的登记,确保万无一失。”

此外,如果认为纸币是假的,要调取监控录像,查询票号等。袁银龙称,即使个人看不到票号,银行在外汇入库时一般都会有登记。

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